L’industria dei videogiochi boccia il Digital Fairness Act. È la proposta della Commissione europea per tutelare i consumatori online. IIDEA, l’associazione italiana del settore, definisce la proposta «inattuabile, ingiustificata e sproporzionata» e chiede una «revisione urgente». Nel mirino ci sono due misure. La prima, secondo l’associazione, vieterebbe quasi tutti gli acquisti in-game ai giocatori sotto i 18 anni. La seconda bloccherebbe i meccanismi pay-to-win e pay-to-progress. Le sanzioni, ricorda l’associazione, possono arrivare fino al 6% del fatturato globale.
La posizione, diffusa l’11 novembre a Milano, è in linea con la dichiarazione congiunta della European Games Developer Federation (EGDF) e di Video Games Europe (VGE).
Lo stop agli acquisti per i minori
Uno dei punti più contestati riguarda gli under 18. Secondo IIDEA, la proposta vieterebbe «praticamente tutti gli acquisti in-game a qualsiasi giocatore di età inferiore ai 18 anni», anche quando i genitori ritengono una spesa adatta ai figli.
Per l’associazione, così si toglie a famiglie e ragazzi ogni possibilità di scelta. «Di fatto, il DFA trasferisce tutte le decisioni dai genitori e dai figli alla Commissione Europea», si legge nella nota. IIDEA cita la Carta dei diritti fondamentali dell’Ue e la Convenzione Onu sui diritti dell’infanzia. Entrambe riconoscono che i minori acquistano autonomia in modo progressivo.
C’è poi il nodo della classificazione PEGI. Secondo l’associazione, il testo tratta i giochi classificati sotto i 18 anni come contenuti destinati ai bambini. «Le classificazioni per età indicano l’adeguatezza dei contenuti rispetto all’età, non il pubblico a cui sono rivolti», scrive IIDEA. Il rischio, per il settore, è una soglia di 18 anni per quasi tutte le funzioni dei giochi. Sarebbe più severa di quella proposta per i grandi social network.
Il divieto del pay-to-win
L’altro fronte è il pay-to-win, insieme al pay-to-progress. Sono i meccanismi in cui pagando si vince o si avanza più in fretta. Per IIDEA la norma non contiene definizioni chiare.
«In pratica, il divieto potrebbe riguardare quasi qualsiasi acquisto effettuato all’interno di un videogioco», sostiene l’associazione. E aggiunge: «In base a queste proposte, nessuno sviluppatore potrebbe avere la certezza che il proprio videogioco rispetti le norme del DFA».
Critiche anche sulle valute virtuali interne ai giochi. Secondo IIDEA, la proposta tratta ogni transazione nel gioco come un acquisto. In più rafforza l’incertezza nata dai principi sulle valute virtuali della rete europea CPC per la tutela dei consumatori. Il settore teme norme diverse da Paese a Paese e contenziosi. Se quei principi restassero, alcuni giochi non si potrebbero più usare. «Siamo sorpresi e delusi dal fatto che le proposte avanzate dall’industria per affrontare queste criticità, in modo efficace anche per i consumatori, non siano state prese in considerazione», scrive l’associazione.
| Misura del DFA | Cosa prevede secondo IIDEA | Il rischio indicato dal settore |
|---|
| Acquisti in-game per i minori | Divieto per quasi tutti i giocatori sotto i 18 anni | Nessuna scelta per genitori e ragazzi |
| Pay-to-win e pay-to-progress | Divieto senza definizioni chiare | Potrebbe coinvolgere quasi ogni acquisto nel gioco |
| Valute virtuali | Ogni transazione nel gioco considerata un acquisto | Frammentazione normativa e contenziosi |
| Classificazione PEGI | Giochi sotto i 18 anni trattati come contenuti per bambini | Soglia d’accesso a 18 anni per quasi tutte le funzioni |
| Sanzioni | Fino al 6% del fatturato globale | Incertezza per gli sviluppatori |
Le contromisure proposte dall’industria
Il settore rivendica gli strumenti già in uso. Il sistema PEGI, creato dall’industria europea, è usato in 40 Paesi. Quest’anno, con l’ente tedesco USK, ha esteso la classificazione agli acquisti in-game. Vale anche per gli oggetti a pagamento ottenuti in modo casuale. Su console, PC e smartphone i controlli parentali permettono di bloccare o limitare spese, tempo di gioco e contatti online.
Il settore ha anche presentato proposte di “safety by design”, cioè di sicurezza fin dalla progettazione. Per i minori, acquisti e comunicazioni online sarebbero disattivati in automatico e potrebbero essere attivati solo da un genitore. I prezzi sarebbero in valuta reale. Le valute virtuali non usate si potrebbero rimborsare. E ci sarebbero ricariche più piccole, per non avere più crediti del necessario.
L’allarme sulla competitività
Secondo l’associazione, in Europa le aziende del settore sono 8.700, in gran parte piccoli studi. Con le nuove regole partirebbero in forte svantaggio rispetto ai concorrenti fuori dall’Ue. «L’eccesso di regolamentazione rappresenta un problema di competitività», scrive IIDEA, che parla di conseguenze «devastanti» per il comparto e per i milioni di giocatori.
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