Ryanair, la compagnia aerea n.1 in Europa, ha accolto mercoledì scorso, 14 maggio, con favore la decisione del tribunale distrettuale di Cracovia di condannare un passeggero che ha causato disordini a bordo del volo FR4204 da Glasgow a Cracovia il 30 giugno 2024.
“Il comportamento inaccettabile di questo passeggero – si legge nella nota stampa – ha costretto l’aereo a deviare su Rzeszów, dove è atterrato e dove il passeggero in questione è stato fatto sbarcare, provocando un inutile disagio a 191 passeggeri e 6 membri dell’equipaggio. Il passeggero è stato condannato al pagamento di una multa di 3.230 euro“.
“Ryanair – si legge ancora – è impegnata a garantire che tutti i passeggeri e i membri dell’equipaggio viaggino in un ambiente sicuro e rispettoso, senza subire disagi causati da una piccola minoranza di passeggeri indisciplinati. La compagnia applica una rigorosa politica di tolleranza zero nei confronti dei comportamenti scorretti a bordo e continuerà ad adottare misure rigorose per contrastare ogni forma di condotta irrispettosa, a tutela della stragrande maggioranza dei passeggeri che si comportano in modo corretto durante i voli”.
Un portavoce di Ryanair ha dichiarato:
“È inaccettabile che i passeggeri debbano subire disagi inutili a causa del comportamento scorretto di un solo individuo. Purtroppo, è quanto accaduto ai passeggeri del volo da Glasgow a Cracovia nel giugno 2024, costretto a deviare su Rzeszów a seguito dell’atteggiamento importuno di un passeggero.
Oggi accogliamo con favore la decisione del tribunale distrettuale di Cracovia, che dimostra una delle tante conseguenze che i passeggeri indisciplinati possono avere nell’ambito della politica di tolleranza zero adottata da Ryanair. Ci auguriamo che questa misura possa servire da deterrente contro futuri comportamenti inappropriati a bordo, affinché passeggeri ed equipaggio possano viaggiare in un ambiente confortevole e rispettoso”.
